ホームページは、少しずつ育てていけばいい

ホームページを作ろうとすると、文章も写真もきちんとそろえてから公開したくなるものです。でも、小さな事業では、日々の仕事をしながらすべてを一度に整えるのは大変です。最初から完璧を目指さず、必要なことが伝わるところから始めても大丈夫です。

まずは、知りたいことを伝える

はじめに載せたいのは、どんな仕事をしているのか、誰に向けたサービスなのか、どうすれば相談できるのか。お店なら営業時間や場所、予約が必要かどうかもあると親切です。文章が短くても、訪れた人が次の行動を選べることが大切です。

公開してみると、「この説明だけでは料金の目安がわかりにくいかもしれない」「よく聞かれる質問を載せておこう」と、見直したいところが少しずつ見えてきます。お客さまとの会話や問い合わせを手がかりに、一文を足したり、写真を入れ替えたりするだけでも、ホームページは使いやすくなります。

ときどき、今の自分たちに合わせる

事業を続けていると、届けたい相手や力を入れたい仕事が変わることもあります。数か月に一度でも、サービス内容や連絡先に古い情報がないか確認してみましょう。「今の自分たちらしい言葉になっているかな」と読み返す時間も、大切な手入れのひとつです。

ホームページは、公開したら完成するものというより、仕事と一緒に育っていく場所。気になるところから少しずつ整えながら、無理のないペースで長く付き合っていけたらいいですね。